打造一整年的好業績:店面經營的72堂課(二版) 好書推薦













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  • 出版日期:2008/11/01
  • 語言:繁體中文


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不景氣的年代,更需要一套扎實的店面經營方針
給業績不佳的您── 一本開運轉運的經營指南
給業績看漲的您── 一本持續勝利的成功寶典
給夢想開店的您── 一本充實完整的創業秘笈

時機歹歹,景氣看壞,身為頭家的你更應該謹守勤儉本分,認真經營店面。然而,是不是有哪些開店的經營訣竅和行銷方式是你所不知道的?以下有幾個檢試,趕緊來做做看:

店面第1講.開張大吉
□ 店門外看得清楚招牌和店名?□ 每天開店門都心情愉快?
店面第2講.店面經營
□ 店裡不昏暗、基本照明足夠?□ 有以顧客的角度環視過店內?
店面第3講.商品管理
□ 商品都有標價而且乾淨無灰塵?□ 每週的進出貨明細都相當清楚?
店面第4講.令人滿意的待客之道
□ 能自信、宏亮地向顧客介紹商品?□ 客人不購買不會立刻擺臉色?
店面第5講.有效的廣告行銷方式
□ 開店以來有主動印過DM或海報?□ 會主動提供名片或服務電話?
店面第6講.開店一定要做的功課
□ 對附近類似的連鎖店有做過調查?□ 常主動閱讀行業內的相關刊物?
店面第7講.小商店的忌諱
□ 全家圍在店裡吃飯、看8點檔?□ 有每天記帳的習慣?

以上哪些你曾做過?你是合格的頭家嗎?
7講共72堂店面經營實務,完全不藏私,通通教給你!







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內容來自YAHOO新聞

訪視往生者? 華山基金會嘉義爆造假

照顧獨居老人聞名的華山基金會,遭翁姓前站長PO網爆料,指基金會民雄站林姓前站長和義工,假造已過世的賴姓獨居老人訪視紀錄,以爭取績效獎金,即使遭揭發,林仍繼續任職督導。翁批評華山造假服務,根本在「詐騙民眾的愛心」。

林姓站長澄清說,她已自請離職,在未調職前就發現賴姓個案有狀況,曾註記「找不到人」,但訪視紀錄確實未善盡督導。林反指爆料人其心可議,不但傷害個人,也對基金會造成傷害,將經法律途徑處理。

翁姓男子曾任職華山基金會站長,四月離職,前晚他在爆料公社貼文,點名華山基金會的林姓前站長,以偽造訪視紀錄,爭取績效獎金,涉及偽造文書。

翁說,這名獨居老人在一○三年六月過世,但送給他的物資仍照常發送,還有獨老與義工訪視紀錄,每月報表寫著「送善士捐贈的白米一包給案主」、「祝案主中秋佳節愉快」、「案主表示義工很貼心也很關心」。

全案直到隔年三月,林姓站長被調職,工作交接時,才遭揭發,他粗估領取季績效及年終獎金達十餘萬元。翁姓男子說,他看不下去才爆料,懷疑此案只是冰山一角;另外,嘉義地區,華山僅服務一千一百餘名獨居老人,卻灌水為一千六百人,對外募款,似有詐欺之嫌。

華山嘉義縣站長黃筱君表示,事情爆發後,人評會決議將林的不實紀錄歸零、取消當季績效獎金,如今林已自請離職。至於服務和宣傳人數的落差,是因以各站新開案數量推估未來服務人數,即使有溢出善款都會轉作服務費。

華山基金會社會資源部副主任吳婉蘭說,人評會委員都很痛心,當時即建議用最嚴厲方式處罰,現內部將重啟調查,以杜絕弊端,但有不實指控,也考慮提告。



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/訪視往生者-華山基金會嘉義爆造假-182700471.html

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